위메프·티몬, 중소기업 유동성 지원 5600억 원 이상!

정부의 위메프·티몬 사태 대응 방안

정부는 최근 위메프와 티몬에서 발생한 판매대금 미정산 사건으로 피해를 입은 중소기업과 소상공인들에게 5600억 원 이상의 유동성을 지원하기로 결정했다. 이는 현재의 경제적 어려움을 극복하기 위한 조치로, 경영난을 겪고 있는 중소기업과 소상공인들에게 실질적인 도움이 될 것으로 기대된다. 더불어 소득세와 부가세 납부 기한을 최대 9개월까지 연장함으로써, 이들에게 재정적인 여유를 제공할 계획이다. 사업 운영의 연속성을 확보하는 매우 중요한 조치이다. 판매대금을 받지 못해 어려움을 겪고 있는 이들에게 5600억 원+α의 유동성을 지원하는 것은 단기적인 해결책뿐만 아니라, 향후 경제 회복에도 많은 영향을 미칠 것이다. 또한, 환불 및 상품권 사용에 대한 정책도 마련하여 소비자들의 불안을 해소할 예정이다. 이러한 정부의 조치는 소비자와 판매자 모두의 신뢰를 높이는 데 기여할 것이다.

피해 구제를 위한 전략

신속한 피해 구제를 위해 정부는 카드결제 취소와 관련된 다양한 조치를 시행할 예정이다. 피해를 본 소비자들이 빠르게 환불을 받을 수 있도록 여행사, 카드사 및 전자지급결제대행사(PG사)와 협력하여 신속한 환불 처리를 지원할 계획이다. 소비자 보호를 최우선으로 하는 방향으로 진행될 것이다. 아울러 구매한 상품권에 대해서는 정상적으로 사용하거나 환불 받을 수 있도록 조치하며, 이를 위해 사용처와 발행사의 협조를 요청할 예정이다. 소프트헌치한 접근이 매우 중요하다. 특히, 민원접수를 전담하는 창구를 운영하고 집단분쟁조정 신청도 진행하여 피해 소비자들의 목소리를 수렴할 예정이다.

• 소비자 피해 방지를 위한 신속한 환불 지원
• 상품권 정당 사용 및 환불 시스템 적극 운영
• 민원접수 전담창구 운영으로 소비자 목소리 청취
• 집단분쟁조정 신청으로 소비자 보호 강화
• 소비자와 판매자 모두의 신뢰 회복 목표

중소기업·소상공인 지원 방안

정부는 경영난을 해결하기 위해 중소기업 및 소상공인들에게 유동성을 지원하고, 수많은 납세자들에게 세정 지원을 제공하는 등 다각적인 노력을 기울일 예정이다. 이를 통해 실제적인 피해 구제를 실행하고 중소기업이 지속적으로 성장할 수 있도록 적극적인 지원을 이어가는 것이 목표이다. 산재해 있는 다양한 금융 애로를 해결하기 위한 대출 만기 연장, 기술보증 지원 등의 조치도 포함되어 있으며, 이는 금융 안정성을 높이고 경영 여건을 개선하는 데 중요한 역할을 할 것이다. 중소기업과 소상공인의 경영 안정이 이루어진다면, 지속적인 경제성장을 기대할 수 있을 것이다.

정부의 지속적인 대응 계획

정부는 소비자와 판매자 피해가 확산되지 않도록 총력을 다해 대응하고 있으며, 금감원과 공정위의 합동 점검반을 통해 위법 사항을 집중적으로 점검할 계획이다. 이런 점검은 향후 유사한 사건의 재발을 방지하는 중요한 초석이 될 것이다. 아울러, 전자상거래법 및 전자금융거래법 등 관련 법령이 적정한지 검토하여 제도 개선 방안도 마련할 예정이다. 및 법적 기반을 다지는 것이 필요하다. 정부는 피해 소비자와 판매자들에게 필요한 지원을 아낌없이 제공할 것이며, 정책성과를 높이기 위해 다양한 방식으로 대응해 나갈 예정이다. 이러한 총체적인 대응 체계가 피해를 최소화하고, 한국의 전자상거래 산업 생태계가 더욱 건강하게 발전하는 데 큰 도움이 될 것이다.

문의 내용은 아래와 같다:

기획재정부 기업환경과·규제혁신팀(044-215-4581)

정책조정총괄과(044-215-4510), 공정거래위원회 전자거래감시팀(044-200-4479)

금융위원회 금융데이터정책과(02-2100-2620), 문화체육관광부 관광기반과(044-203-2841)

산업통상자원부 중견기업정책과(044-203-4359), 국토교통부 항공산업과(044-201-4219)

중소벤처기업부 판로정책과(044-204-7540)·기업금융과(044-204-7520)

국무조정실 재정금융정책관실(044-200-2190), 국세청 부가가치세과(044-204-3201)

금융감독원 금융IT안전국(02-3145-7120)

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